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INTERLOCUTOR PREFERENCIAL ASSEGURA O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE

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INTERLOCUTOR PREFERENCIAL ASSEGURA O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE

Dispomos de Call Center personalizado através de linha telefónica, fax ou conta de e-mail, bem como de um interlocutor preferencial, que intermedeia a atividade comercial com a distribuição, assegurando a eficácia e eficiência dos serviços prestados.

Order Entry

Efetuamos a introdução de encomendas no sistema informático e disponibilizamos a informação necessária que permite a rastreabilidade dos produtos para prevenção de interação em mercados concorrentes:

– Diretamente do Cliente final (armazenista, hospital, etc.);
– Gestão de encomendas programadas (mercado hospitalar, lançamento de produtos);
– Gestão de pendentes (produtos em rutura de stock);
– Gestão de stock do Cliente (mínimo, de segurança, alerta de reaprovisionamento).